بررسی نقش فناوری اطلاعات در کاهش عوامل بروز فساد اداری در سازمان ثبت اسناد و املاک استان لرستان، از دید پرسنل آن سازمان

در این تحقیق به بررسی نقش فناوری اطلاعات در کاهش عوامل بروز فساد اداری پرداخته شده است. هدف این تحقیق این است که تاثیر چهار سیستم الکترونیکی ثبت اسناد و املاک، حسابداری، بایگانی و رسیدگی به شکایات را بر عوامل بروز فساد اداری مشخص کند. این تحقیق از لحاظ هدف جزء تحقیقات کاربردی، و از لحاظ ماهیت و روش، جزء تحقیقات توصیفی است. جامعه ی آماری این تحقیق، کلیه ی مدیران و کارشناسان اداره کل ثبت اسناد و املاک استان لرستان و اداره ی ثبت اسناد و املاک شهرستان خرم آباد به تعداد 100 نفر می باشد؛ که از این تعداد 30 نفر مربوط به مدیران و کارشناسان اداره کل ثبت اسناد و املاک استان لرستان، و 70 نفر مربوط به اداره ی ثبت اسناد و املاک شهرستان خرم آباد می باشند. با توجه به نمونه گیری انجام شده حداقل تعداد نمونه 80 نفر بدست آمد. جهت جمع آوری داده ها و اطلاعات از روش کتابخانه ای و پرسشنامه استفاده شد. جهت سنجش پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که مقدار آن 897/0 بدست آمد. در این مرحله به دلیل محدود بودن جامعه ی آماری، پرسشنامه ها بین کلیه ی اعضای جامعه پخش گردید که در نهایت 85 پرسشنامه برگشت داده شد. فرضیات تحقیق با استفاده از آزمون t تک نمونه ای مورد بررسی قرار گرفتند و تمامی این فرضیات در سطح اطمینان 99% مورد تایید قرار گرفتند. علاوه بر آزمون t تک نمونه ای، جهت تکمیل نتایج تحقیق از آزمون های دیگری از قبیل تحلیل واریانس تک عاملی، توکی، t با گروه های مستقل و فریدمن استفاده شد. با توجه به نتایج بدست آمده مشخص شد که مواردی مانند تسهیل بازیابی اسناد و مدارک، افزایش پاسخگویی واحد بایگانی به استعلام های مربوطه و کاهش دسترسی افراد غیر مسئول به پرونده ها از طریق سیستم الکترونیکی بایگانی، کاهش دسترسی افراد غیر مسئول به مدارک حسابداری و افزایش کنترل بر فرایند حسابداری از طریق سیستم حسابداری الکترونیکی و همچنین افزایش دسترسی ارباب رجوع به اطلاعات مورد نیاز از طریق سیستم الکترونیکی ثبت اسناد و املاک، بیشترین نقش را در کاهش عوامل بروز فساد اداری دارند. همچنین مشخص شد که از بین چهار سیستم الکترونیکی ثبت اسناد و املاک، حسابداری، بایگانی و رسیدگی به شکایات، سیستم الکترونیکی بایگانی بیشترین نقش، و سیستم الکترونیکی رسیدگی به شکایات کمترین نقش را در کاهش عوامل بروز فساد اداری دارند.